お客様から当事務所によくあるご質問

当法律事務所がお客様からよく頂くご質問をQ&A形式でご紹介しております。その他ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 相談したら依頼をしないといけないのですか？

相談だけで依頼まで至らない方は大勢います。依頼するかどうかは、弁護士から費用などの説明を受けた上で決めて下さい。

Q. 経済的に余裕がありません

料金や支払い方法については、ご相談に応じることが可能です。また、日本司法支援センター（法テラス）の援助制度が利用できる場合もあります。

Q. 相談内容が他の人に知られないか心配です

弁護士には守秘義務があり、相談者・依頼者の秘密を漏らすことはありません。お客さまからの相談内容については厳格に管理し、お客さまのご承諾がない限り、外部に漏らすことは一切ありませんのでご安心ください。

Q. 電話で法律相談をすることはできますか？

ご相談の内容をしっかりと聞かせていただくために、実際に事務所に来ていただく必要があります。

Q. 法律事務所で弁護士に相談する問題なのかわからないのですが…

全く気になさる必要はありません。まずはお気軽にご相談下さい。一体何が問題か分からないという場合でも、適切なアドバイスをさせて頂きます。

Q. 親族の問題で、自分の問題ではありませんが相談しても良いですか？

全く構いません。ただし、相談を充実させるため、何か参考になる資料等をお持ちください。また、事件を受任するに当たっては、ご親族本人の方に一緒に来ていただく必要があります。

Q. 平日が仕事で忙しいので、休日や夜間に法律相談できますか？

法律相談の時間は、原則として平日の午前9時から午後5時までですが、お客さまの都合によっては、休日や夜間の法律相談も対応させていただいています。

Q. 費用が高額でないか心配です。また分割で払う事は可能ですか？

費用については、事前に丁寧に説明いたしますのでご安心ください。お客さまの経済状態によっては分割支払いも対応させていただいています。

Q. 初回の相談時には何を用意して行けば良いでしょうか？

相談を充実させるため、参考になる資料等（例えば借金に関するご相談であればどこにいくら借りているかが分かる資料や不動産に関するご相談であれば登記簿謄本等の資料）をご持参ください。

Q. 裁判までにはしたくないのですが、相談に乗ってもらえますか？

もちろん大丈夫です。弁護士に相談したからといって裁判を起こさなければならないというわけではありません。弁護士に相談することで、もつれた糸が解けるように、物事が整理され、ご相談だけで解決することもあります。まずはお気軽にご相談ください。

Q. 法律相談の予約をする時に、紛争相手方の氏名等を聞かれるのはなぜですか。

当事務所では、法律相談のご予約をお取りする際に、紛争の相手方の氏名（相続等の場合には被相続人や他の相続人の氏名。できれば漢字表記。）等をおうかがいしています。
それは、当事務所の弁護士が、ご予約いただくお客様よりも先に相手方から法律相談を受けていないか、事件を受任していないか、といった利益相反の有無を確認するためです。
利益相反関係にある当事者の双方から法律相談を受けたり、事件を受任することは、弁護士法及び弁護士職務基本規定により禁止されています。
例えば、貸金請求の案件で、当事務所の弁護士が、お金の貸主Ａさんの法律相談を受けたのに、お金の借主Ｂさんの法律相談をも受けるような場合が利益相反です。
当事務所の弁護士が、ご予約いただくお客様よりも先に相手方から法律相談を受けていたり、事件を受任していた場合には、お客様の法律相談や事件の委任をお受けすることができません。また、同じ事務所に所属する弁護士同士でも同様です。
上記利益相反の趣旨をご理解いただきますようお願いいたします。
ご予約の際、相手方の氏名等を教えていただけない場合には、法律相談をお受けすることができない場合もありますので、何卒ご了承ください。